11 января 2013
Специалисты UsabilityLab в рамках передачи «Фактор человека» рассматривают украинский проект Zakaz.ua, помогающий заказывать в интернете напитки и продукты из супермаркетов. Вдумчивый анализ поведения пользователей, ошибок на сайте, удачных и неудачных особенностей интерфейса; советы, которые обязательно будут интересны владельцам аналогичных сервисов.
Из передачи вы узнаете:
— какие паттерны поведения демонстрируют пользователи при заказе продуктов;
— как правильно оформлять информацию о доставке;
— каковы особенности организации сайта с несколькими субдоменами, де-факто отдельными магазинами;
— как организовать доставку в городе, изобилующем пробками;
— как бороться с аффилиацией и дублями в выдаче Google;
— какие комментарии для сборщиков заказов оставляют люди и зачем;
— что важнее — информативность той или иной страницы или удобство и понятность навигации;
— какая информация о стоимости и доставке наиболее важна для пользователя;
— и многое другое.
Комментарии
