Как работать со сложными клиентами, достигая результата и сохраняя нервы

Существует не так много источников трафика. Наряду со ссылочным и поисковым трафиком сегодня огромное значение имеет трафик из соцсетей. Не использовать его – значит не раскрыть потенциал своего сайта. Поэтому большое значение сегодня уделяется SMM (от англ. Social Media Marketing). Это комплекс мер, направленных на привлечение целевых посетителей из социальных платформ.

✓ Яндекс.Маркет входит в тройку самых популярных маркетплейсов в РФ наряду с Озоном и Wildberries. Если у вас интернет-магазин со своей аудиторией покупателей, вам стоит разместить на Маркете свои товары, чтобы расширить ее. А для молодых нераскрученных магазинов Яндекс.Маркет вообще маст-хэв, ведь здесь можно быстро находить клиентов с меньшими затратами.

✓ ВКонтакте переживает взрывной рост новых пользователей, среди которых немалая доля перешла из других соцсетей не столько за развлечением, сколько за прибылью. На 18 марта более 300 тысяч предпринимателей начали использовать возможности ВКонтакте для бизнеса — так сообщает пресс-служба VK.

✓ В видео Ксения Климчукова расскажет о новой рекламной системе VK ADS, ее преимуществах, доступных рекламных форматах и настройках. А также поделится своими результатами работы с ней.

✓ Геомаркетинг – сравнительно новое направление в интернет-маркетинге. Его задача – продвижение продукта в пределах определенной территории. Выйти в топ поисковой выдачи по геозависимым запросам зачастую непросто, а вот заполнить карточку компании на геосервисах и попасть в локальные колдунщики поисковых систем – вполне посильная задача.

✓ ChatGPT – прорывной бот на основе искусственного интеллекта, с которым можно разговаривать, готовить контент разной сложности и искать информацию. Но работать с ним из России непросто: с начала декабря 2022 года компания OpenAI не принимает российские номера для регистрации аккаунта. Еще она ограничила доступ к своим продуктам пользователям с российскими IP-адресами. При этом ChatGPT хорошо генерирует ответы на русском языке. В новой платной версии нейросеть умеет это делать еще лучше. Рассказываем, как начать пользоваться ChatGPT из России и как применять ее для решения маркетинговых задач.

✓ Можно ли создать качественный визуал за четыре минуты, написать с нуля статью за шесть минут, а диплом – меньше чем за сутки? В 2023 году ответ на эти вопросы – «да». В прошлом году внимание и маркетологов, и людей, далеких от этой профессии, привлекли нейросети. Пользователи рисовали изображения с DALL-E 2 и Midjourney, «общались» с ChatGPT, а один парень попросил чат-бота написать за него диплом. И пока обычные пользователи развлекались с новыми технологиями, специалисты из различных сфер начали применять их в своей деятельности. Мы разобрались, как нейросети могут помочь маркетологам, и спросили экспертов, могут ли нейросети полностью заменить людей.

✓ В видео Николай Коноплянников расскажет как самостоятельно провести SEO оптимизацию сайта.

Запись доклада Михаила Шакина с конференции CyberMarketing 2019 "Советы по SEO от сотрудника Google в Нью-Йорке".

✓ Основная ценность чат-ботов в том, что они забирают большую часть рутины. Современные боты консультируют пользователей, принимают заказы и оплату, регистрируют на мероприятия, отправляют рассылки, собирают контакты и отзывы, развлекают подписчиков и делают многое другое. Один бот заменяет много менеджеров — экономия сил персонала и денег бизнеса налицо.