Как создать и настроить интернет-магазин в ВКонтакте. Дополнительные возможности для ecommerce в ВК

✓ Геомаркетинг – сравнительно новое направление в интернет-маркетинге. Его задача – продвижение продукта в пределах определенной территории. Выйти в топ поисковой выдачи по геозависимым запросам зачастую непросто, а вот заполнить карточку компании на геосервисах и попасть в локальные колдунщики поисковых систем – вполне посильная задача.

✓ Яндекс.Маркет входит в тройку самых популярных маркетплейсов в РФ наряду с Озоном и Wildberries. Если у вас интернет-магазин со своей аудиторией покупателей, вам стоит разместить на Маркете свои товары, чтобы расширить ее. А для молодых нераскрученных магазинов Яндекс.Маркет вообще маст-хэв, ведь здесь можно быстро находить клиентов с меньшими затратами.

✓ Наверное, все уже знают, что такое воронка продаж – распределение клиентов по стадиям сделки, то есть от первого контакта с магазином до получения купленного товара. Но что такое автоворонка? Название подсказывает, что это то же самое, только работающее автономно, самостоятельно. Так и есть!

✓ Слово креативность слышал каждый первый работник сферы IT и маркетинга. И ладно бы слышал! Часто эту самую креативность заставляют проявлять. Что делать, если ты не очень креативный человек? Как придумать идею, если ты никогда этим не занимался?

✓ Каждый рекламщик знает, что учитывать целевые действия необходимо, однако не все можно отследить и посчитать интернет-инструментами. Например, многие специалисты применяют модель «Оплата за конверсии» в Директе, ведь она позволяет сэкономить бюджет. Однако случается, что пользователь кликнул на объявление, посмотрел сайт, приметил интересные товары, но покупать онлайн не стал, а вместо этого позвонил и заказал через менеджера или приобрел в офлайн-точке. Такую конверсию очень сложно учесть. Яндекс предлагает инструмент для решения этой проблемы. «Центр конверсий» появился в октябре 2022 года и уже стал популярным среди специалистов.

✓ Яндекс объявил 7 июня 2022 года, что предоставляет доступ к товарной галерее всем рекламодателям, продающим физическую продукцию. Теперь каждая компания, которая размещается на маркетплейсах или ведет собственный интернет-магазин, может попасть в карусель товаров прямо под строкой поиска, тем самым увеличив шансы на конверсию.

✓ Wildberries объединяет более 500 000 предпринимателей и компаний. Здесь встречаются разные продавцы — крупные сетевые магазины, мелкие предприниматели и новички, которые только входят на маркетплейс с небольшим бюджетом. Для последних выбор ниши — ключевой шаг, который напрямую влияет на успешность продаж. Рассказываем, как выбрать нишу начинающему продавцу, чтобы не работать в убыток.

✓ Сарафанное радио – мощный рекламный инструмент. С его помощью клиентов получают 85% компаний. Как понять, что оно вещает о вашем бизнесе? Один из способов – спросить клиентов напрямую с помощью Net Promoter Score (NPS). Этот опрос позволяет измерить лояльность и выстроить стратегию развития на основе полученных данных. Он может проводиться как среди клиентов, так и среди сотрудников.

✓ Задача раздела «Контакты» — помочь пользователю связаться с компанией или добраться до нее. Но нередко мы видим на этой странице лишь форму обратной связи или номер телефона и адрес. Казалось бы, этого достаточно, но не всегда. Чем больше возможностей для связи вы предоставите, чем больше деталей о графике работы и местонахождении офиса укажете, тем выше шанс, что люди к вам обратятся. Давайте рассмотрим, чем можно обогатить страницу «Контакты» коммерческого сайта.

✓ Корзина — очевидный и неотъемлемый элемент сайта электронной торговли, последний пункт на пути к конверсии. Но не все пользователи преодолевают его успешно. По статистике западных коллег, около 70% переходов в корзину не заканчиваются покупками. Такой высокий показатель отказов обусловлен разными причинами: кто-то не был готов к покупке прямо сейчас и решил отложить ее, для кого-то доставка оказалась слишком дорогой, других смутила необходимость регистрации, отсутствие доставки в выбранный регион или информации о товаре. Снизить показатель отказов можно, если сделать корзину, которая не просто будет собирать «артикулы», а информировать, помогать и продавать.