Сатин Дмитрий

Большой выбор стандартных шкафов-купе, конструктор «кастомизированной» мебели, услуги сборки — казалось бы, какие еще конкурентные преимущества нужны? Однако «Фабрике шкафов» (ronikon.ru) есть что улучшить в своем веб-представительстве, в чем ему и помогают Дмитрий Сатин и его команда.

Просто ли торговать дверями через интернет? В студии SeoPult.TV — Алексей Морозов, генеральный директор компании «Росдвери» (Rosdveri.ru), которому как никому другому известна подноготная этого бизнеса. Раскрыть пошире ворота конверсии ему помогают Дмитрий Сатин, руководитель Usability Lab, и Вячеслав Степанов, ее директор по развитию.

Краудсорсинговый веб-проект предполагает внимание к юзабилити, возведенное в квадрат, ведь посетители сайта выступают не только пассивными потребителями информации, но и ее поставщиками. Мозговой штурм в студии и за ее пределами направлен на то, чтобы сделатьTravelTipz.ru максимально удобным гидом для тех, кому гиды нужнее всех, — для туристов.

Второй гость четвертого эфира «Фактора человека» — Юрий Мацейлик, руководитель интернет-магазина KupiTarelku.ru. Дмитрий Сатин, его юзабилити-команда и два других гостя студии вникают в тонкости продажи посуды и товаров для дома через интернет, в характерные для нее конверсионные сценарии и работу со спросом.

У Дмитрия Сатина (Usability Lab) очередная тройка гостей. Новую сессию открывает разбор проекта Myimac.ru, чей владелец Александр Петров рассматривает его как подобный, но важный бизнес. При закадровой поддержке юзабилити-команды Дмитрий и его гости выясняют, на что необходимо обратить особое внимание при улучшении сайта, который был создан как полигон для отработки взаимодействия с сервисом онлайн-кредитования.

Бывает так, что и транснациональным гигантам нужен совет российских экспертов по юзабилити. Дмитрий Сатин вместе с руководителем интернет-магазина Shop.philips.ru Андреем Хромовым разбираются, где глобальные корпоративные стандарты мешают удобству навигации по сайту и как внести в него улучшения, держась в русле строгих гайдлайнов.

Сервис Bicotender.ru - это первая поисковая система по тендерам. Специфика сайта в том, что его средний клиент хорошо разбирается в тендерах, но слабо владеет навыками поиска в интернете. Как легко догадаться, учредителю Bicotender.ru Александру Макееву было предложено много рекомендаций по оптимизации проекта.

Новый «Фактор человека» — и новые вызовы Дмитрию Сатину и его юзабилити-команде. Впервые в гостях у него представитель b2b-проекта: Uptrend-mebel.ru занимается продажей и поставкой мебели для ресторанов и кафе. Вместе с Ольгой Тарадовой, менеджером по маркетингу компании «Аптренд», мы вникаем в тонкости ее бизнеса и понимаем, как улучшить его веб-представительство.