17 мая 2013
Из передачи вы узнаете:
— в чем тонкости работы виртуального сервиса при реальном бизнесе;
— почему только двое из десяти водителей соответствуют требованиям GetTaxi;
— в чем важность обратной связи с клиентами сервиса;
— по каким критериям можно оценить качество предоставленной услуги;
— как наработать базу лояльных клиентов;
— и многое другое.
Комментарии