Мобильная реклама в Рунете: взгляд эксперта, взгляд Opera

Сергей Иванов: Здравствуйте, уважаемые телезрители! В эфире программа «Бизнес-online», с вами я, Сергей Иванов. Сегодня у нас в гостях директор рекламного направления компании Opera Software Елена Пикунова, и говорить мы с ней будем о мобильной рекламе. Елена, добрый день!
Елена Пикунова: Добрый день!

Елена Пикунова, директор по развитию мобильного направления Opera Software
Родилась в Нижнем Новгороде.
В 1998 году окончила Консерваторию по классу музыковедения.
В 1999-2007 годах — руководитель департамента new media в «Централ Партнершип».
В 2007-2009 годах — руководитель мобильного направления в AdWatch.
В 2009-2010 годах — руководитель проекта мобильной рекламы в МТС.
В 2010-2012 годах — директор по мобильным решениям в SUP Media.
В 2012-2013 годах — директор new business и new media в OMD Digital.
С июня 2013 года — директор рекламного направления Opera Software.

С. И.: Елена, мы уже не раз проводили передачи о мобильной рекламе и разбирали там и терминологию, и технологии, и инструменты, давали прогнозы рынка, оценки рынка, но именно сегодня хочется спросить, стоит ли выделять мобильную рекламу в отдельное направление. Есть ли сейчас какое-то различие, грань какая-то между интернетом и мобильным интернетом? Где эта грань проходит?
Е. П.: Я против любых граней между мобильной рекламой и интернетом. Скорее всего, просто мобильная реклама — это часть общего медиамикса. Я всегда об этом говорю, потому что я стратег и не рассматриваю какой-то канал отдельно. Мобильная реклама лишь один из медийных каналов, который, в принципе, появился как новый и сейчас имеет достаточно серьезное развитие. То, что будет потом появляться, какие-то новые направления, какие-то интересные тенденции, тренды, — это тоже будет лишь одним из направлений медиамикса. Мобильная реклама ничем таким граничащим с другим направлением не является.
С. И.: А может быть, форма больше имеет ценность для таргетирования, для рекламы? Многие говорят, что поведение, например, пользователей Android и iOS существенно различается, и, может быть, на это стоит обратить внимание?
Е. П.: Ну, с точки зрения рекламы каждый пользователь — это просто потребитель. Не важно, где он: в телевизоре, на радио, в мобильном гаджете, — без разницы. Где бы он ни находился, для рекламодателя он просто потребитель, и какие у него параметры поведения, по сути, не важно. Есть, конечно, таргетинг, и мобильная реклама отличается разными таргетингами, но это тоже одна из рекламных фишек: а давайте старгетируем! Рекламодатели в это перестают потихоньку играть, потому что все-таки сначала — охват, потом уже пользователь, потом потребитель.
С. И.: То есть это не базовые инструменты, а вполне такие проходные?
Е. П.: Конечно.
С. И.: Я знаю, вы довольно давно занимаетесь мобильной рекламой в Рунете. Кстати, насколько давно?
Е. П.: Я старушка мобильной рекламы!
С. И.: Ну, в этом достаточно молодом направлении старушек не может быть, конечно, это очень условные понятия.
Е. П.: Я бабушка мобильной рекламы! Я начала этим заниматься в 2004 году, тогда я работала в компании «Централ Партнершип», и мы занимались продажей мобильного телевизионного контента для операторов и контент-провайдеров, и тогда же нужно было, естественно, свой мобильный контент как-то продвигать, нужно было понимать, для каких пользователей, кому интересно. Нужно было делать вместе с мобильными операторами и контент-провайдерами какую-то схему продвижения. Вот тогда, собственно, появлялись первые направления мобильной рекламы. Не только SMS, но и баннерная реклама в сетях контент-провайдера, ASB, USSD и другие страшные аббревиатуры.
С. И.: С тех легендарных времен что изменилось в мобильной рекламе? Можно представить какие-то вехи, ступени изменения самой рекламы, отношения к ней рекламодателей и аудитории? Как все изменялось?
Е. П.: Конечно, все очень сильно изменилось. Тогда мобильная реклама была внутри операторов и контент-провайдеров, она не выходила на большой рекламный рынок вообще, ее там не было, и рекламодатель как таковой еще не понимал, что там делать. Были WAP-порталы, такие маленькие, длинненькие, never ending story, были какие-то несмелые попытки эсэмэсинга, стал появляться мобильный маркетинг как отдельное подразделение, — все это пока было вне медийной истории, вне большого рекламодателя.
С. И.: Если говорить про начало пути, что побуждало и рекламодателей, и тех, кто привлекает мобильную рекламу, к движению дальше? Это была изначально окупаемая история или все-таки больше энтузиазм и понимание перспектив? Вот сейчас, оглядываясь на прошлое: что дало толчок?
Е. П.: Я за весь рынок, конечно, не отвечу.
С. И.: Ну, по личным ощущениям, да.
Е. П.: По моим личным ощущениям... Я просто видела, как все вокруг меня постепенно начинают все больше и больше жить внутри гаджетов. Даже вот сейчас посмотреть на нашу студию, все в гаджетах, все сидят либо в телефонах…
С. И.: С трудом отрывают лица от них.
Е. П.: Да, с трудом отрывают лица от своих гаджетов. Эта тенденция была всегда, и я как человек рекламного рынка не могла этого не замечать, и сначала замечаешь тенденцию, от пользователей идущую. В начале 2000-х все пользователи пошли в компьютеры, а в середине 2000-х все пользователи пошли в гаджеты.
С. И.: Но тем не менее те самые первые несмелые шаги, финансово «отбивались»? Каково было соотношение затрат и полученного эффекта?
Е. П.: Для контент-провайдеров отбивались. Когда появились первые рекламодатели, пошла более серьезная рекламная волна, это был 2007-2008 год. Эффекта как такового мобильная реклама сама по себе не имела тогда, просто пробовали что-то. Но к середине, так скажем, 2007 года с очень хорошей эффективностью были кампании по мобильному маркетингу. Вы помните, наверное, такую эру «кодов под крышкой», вот эти все push-кампании…
С. И.: Да.
Е. П.: Вот это тоже тогда считалось в некоем едином миксе с мобильной рекламой. Это сейчас мобильная реклама имеет направления, которые как раз исторически складывались, а тогда были какие-то шаги, внутри которых никто не мерил эффективность.
С. И.: Хорошо, про мобильную рекламу и ее отличия от мобильного маркетинга мы поговорим попозже. Зайду с другой стороны. Я знаю, вы часто выступаете на разных мероприятиях с докладами о бизнесе, мобильном маркетинге, мобильной рекламе. Какие вопросы задает вам аудитория после ваших докладов и видите ли вы тенденцию к изменению характера вопросов? Что перестает волновать людей, что начинает волновать из нового? Есть ли какая-то динамика?
Е. П.: Абсолютно все спрашивают, где деньги. Ну как же так, рынок уже развитый, площадки есть, технологии есть, пользователей почти 35 млн, а где же деньги? Сразу могу сказать: деньги есть, но считать их пока еще некому. Если АКАР только-только начал считать интернет, то что говорить о том, когда АКАР придет и посчитает мобильную рекламу?
С. И.: Ну а сколько там денег, можно прикинуть как-то исходя из опыта или как-то экстраполировать?
Е. П.: Даже если прикидывать, все равно у разных направлений рынка и у разных экспертов будут свои цифры. У площадок будут одни цифры, у рекламодателей — другие, у агентств — третьи. Нет сейчас той компании, которая пришла бы и сказала: «Ребята, давайте все вместе посчитаем и вы честно скажете, как у нас обстоят дела с деньгами». То, что мы прикидывали с коллегами, — это были такие кухонные посиделки: давайте сядем, подсчитаем, созвонимся и скажем. И получалось то ли мало, то ли много. Разные исследовательские компании дают диаметрально противоположные цифры: кто-то говорит про 20$ млн, кто-то про 63$ млн. Сами понимаете, разрыв.
С. И.: Да, разрыв большой…
Е. П.: Огромный!
С. И.: Но масштаб все-таки виден как-то.
Е. П.: Масштаб виден, рынок уже есть, и рынок мобильной дисплейной рекламы уже состоялся, и деньги тоже есть, просто нет еще того пиара этим деньгам, который есть в интернете. Интернет, конечно, уже имеет и умение подсчитывать эти деньги, и отчеты топовых агентств, которые в интернете размещаются, и сами рекламодатели кичатся своим бюджетом, есть там топ-10, топ-50 рекламодателей Рунета и т. д. В mobile еще пока нет общей конвергенции.
С. И.: Я думаю, что деньги — это такая вещь, которая пиарит себя сама, и рано или поздно этот пиар достигнет, как говорится, самых отдаленных ушей и недоверчивых умов.
Е. П.: Может быть.
С. И.: Я недаром спросил о ваших оценках, прикидках. Компания Opera Software славится своими аналитическими исследованиями, вы, как говорится, достаточно многими вещами занимаетесь, и я хотел бы задать вопрос: что по результатам ваших исследований известно о пользовательском поведении, его особенностях именно применительно к мобильной рекламе?
Е. П.: Opera на самом-то деле уникальная компания, и я очень рада, что начала в ней работать. Это совсем недавно произошло, как вы знаете, я буквально с 1 июня заступила на эту должность, и для меня это огромная честь. Я видела пока не так много исследований, но те, которые у меня сейчас есть на руках, по факту уникальны для российского рынка и для рынка мобильной рекламы. Потому что Opera давно и очень плотно сотрудничает с самой сильной, наверное, на мой взгляд, и серьезной мировой исследовательской компанией Nielsen. Сейчас они подготовили достаточно большое исследование по mobile для России, которое мы анонсируем буквально на днях для агентств, для всего рынка мобильной рекламы России. Opera может исследовать [рынок], потому что в Opera Mobile, в Opera Mini и во всех мобильных наших возможностях находится порядка 80% мобильного трафика России. Это огромное количество!
С. И.: Да, это серьезно.
Е. П.: Да, это серьезно, и до сих пор нет рекламного продукта, который мы сейчас как раз только-только анонсируем и выводим. И что интересно в этих исследованиях, так это то, что действительно пользователь России очень серьезно отличается от мирового.
С. И.: Какими ресурсами они пользуются, насколько они платежеспособны, совершают ли покупки через мобильные устройства, есть у вас такие данные?
Е. П.: Есть.
С. И.: Да, можете озвучить?
Е. П.: Могу. Российский пользователь, в отличие от мирового, очень ограничен, очень консервативен и...
С. И.: Но платежеспособен.
Е. П.: И платежеспособен, да. К сожалению, наш рынок m-commerce пока еще не готов для платежеспособности нашего российского пользователя. Но если в Россию придет мобильная коммерция, она сразу же станет популярна.
С. И.: Готовая почва, как я понимаю?
Е. П.: Уже очень готовая почва, причем наш пользователь хоть и консервативен, но очень доверчив. Он видит что-то новое, видит какую-то новую рекламу, он сразу на нее кликает, переходит, начинает активную жизнь вести, в этом плане наш пользователь очень сильно отличается от иностранного.
С. И.: Хотя, казалось бы, для них это более естественная среда и уже освоенная в большей степени, да?
Е. П.: Абсолютно.

Иностранные пользователи в среднем пользуются [в mobile] 17-20 сервисами, наши — двумя.

С. И.: Какими?
Е. П.: Поиск и социальные сети. Это два самых популярных направления для нашего российского пользователя.
С. И.: Те самые точки входа m-commerce?
Е. П.: Абсолютно. Точка входа — мобильный поиск. У нас, если мобильный поиск, то это пока еще Google, потому что «Яндекс» там еще не так…
С. И.: Не догоняет?
Е. П.: Чуть-чуть. Ну, так скажем, мне кажется, что у «Яндекса» все впереди, но пока преобладает Google благодаря предустановкам и Android, который является самой популярной ОС в России. Вот поиск — самое серьезное направление, а второе — это социальные сети. Причем Россия самая мобильно-социальная страна в мире! Нет другой страны в мире, которая была бы настолько социально-мобильна. Мы очень любим социальные сети, и общение в социальных сетях у нас на первом месте.
С. И.: Через мобильные гаджеты?
Е. П.: Через мобильные гаджеты. Без разницы, планшет это, смартфон или даже «фичефон», даже в этих телефонах наш пользователь постоянно on-stream.
С. И.: И это прекрасная стартовая площадка для m-commerce?
Е. П.: А вот, кстати, нет.
С. И.: Нет? Я как раз хотел этот момент выяснить, потому что при первом взгляде кажется: вот он, пользователь мобильно-социально активный. Это же очень такой интересный мостик, через который, казалось бы, легко перейти, но никто не может перейти. Если я общаюсь в социальных сетях, то не надо заставлять меня покупать, я другим занимаюсь, правильно?
Е. П.: Как показывает интернет-опыт у нас в России, интернет-коммерция через социальные сети в России не приживается почему-то.
С. И.: А на Западе?
Е. П.: На Западе все прекрасно. На Западе, если у тебя хорошо построенная рекламная лояльность и хороший таргетинг, то пользователь, доверяя определенному контенту, идет покупать. У нас пока еще вот этот мостик не налажен.
С. И.: На ваш взгляд, это временное явление? Не привыкли или такая особенность менталитета, которую лучше учитывать при построении m-commerce, каким-то образом обходить?
Е. П.: Вы знаете, на мой взгляд, вообще по части психологии потребления Россия — очень отдельно стоящая страна, и реклама это показывает. Я, например, преподаю в ВШЭ, и у меня там каждый год по 180-200 студентов.
С. И.: Та самая аудитория.
Е. П.: Та самая, казалось бы, живая аудитория. Преподаю я уже давно и вижу этот трамплин взросления пользователя. Я вижу, как они потребляют интернет: они ко всему готовы, они очень мобильные, но они по-разному воспринимают разные сервисы. И это, по сути, моя личная аналитика. Россия очень многие как интернет-сервисы, так и мобильные сервисы воспринимает по-своему, очень по-своему, и это особенность менталитета. В частности, рекламные SMS-сервисы у нас прижились, а по всему миру с ними год-два поиграли — и все, пошли по пути программы лояльности. А у нас не пошли, у нас до сих пор эсэмэсинг является одной из самых платежеспособных направлений внутри мобильной рекламы.
С. И.: У меня ощущение, что он как-то так превратился в дикий спам и больше ничего, кроме раздражения, не вызывает.
Е. П.: Так вот он и превратился в дикий спам.
С. И.: Да, но вот насчет платежеспособности?

Е. П.: Я общалась с разными рекламодателями: ну ребята, ну давайте, может быть, как-то по-другому с SMS-рассылками поступать. Они говорят: «А ты знаешь, вот мы рассылаем, и 15% отклика. Где еще мы найдем такой response rate? Нигде».

Наша страна действительно уникальна по части таких моментов. На Западе, если приходит спам, он сразу же попадает в негатив, мобильный пользователь внутрь своего личного гаджета не допускает лишние рассылки.
С. И.: Мне кажется, это естественно.
Е. П.: Абсолютно. Рекламодатель, который отправит пользователю несанкционированную SMS, рискует попасть на крупные штрафы. У нас даже при наличии законодательной базы пользователь сам ленится фиксировать данный момент, и это на руку многим рекламодателям.
С. И.: Поговорим о рецептах. Как говорил один знаменитый писатель, часто экранизируемый, все счастливые семьи похожи друг на друга, а вот несчастливы все по-разному. Это я к тому, что если давать универсальные рецепты, например, правильных настроек рекламных кампаний, невозможно, то разобрать типичные ошибки рекламодателей, мне кажется, вполне допустимо. Что рекламодатели в мобильной рекламе сейчас делают не так? Можно ли перечислить какие-то основные моменты? Какие типичные ошибки они совершают?
Е. П.: Самая типичная ошибка — это то, что рекламодатели приходят в мобильную рекламу просто попробовать: «А давайте вот, я слышал…»
С. И.: То есть продуманные решения и стратегии вообще существуют или нет?
Е. П.: Конечно, стратегии существуют.
С. И.: У рекламодателей или у вас, например?
Е. П.: Я сама стратег мобильной рекламы. Естественно, есть те рекламодатели, которые понимают, что по уму бы надо сделать.
С. И.: Они где-то слышали или это просто такая интуиция, предчувствие?
Е. П.: Есть очень неплохие бренд-менеджеры, которые думают и мыслят стратегически. Они понимают, что как в интернет, так и в мобильную рекламу нельзя идти хаотично. Но это 2-3% рынка. И очень мало таких рекламодателей, которые действительно хотят стратегически прийти в новые медиа. В основном самая большая и распространенная ошибка: «Вот я слышала что-то про мобильную рекламу, давайте попробуем». После этого начинаются все беды, потому что пробовать мобильную рекламу мы хотим по рассылкам, по непонятным сетям, потом мы пробуем какой-то «контекст» у Google, а потом говорим: «Да, неэффективная ваша мобильная реклама, пойду-ка я обратно, в интернет». Вот это самая чудовищная ошибка рекламодателей и агентств очень многих.
С. И.: У меня вопрос. Елена, вы разделяете, насколько я знаю, мобильную рекламу и мобильный маркетинг. Но так делают не все, и не все готовы различать, смешивают понятия. В чем между ними разница, можете для наших зрителей объяснить?
Е. П.: Я преподаю для детей — для взрослых детей. Я им преподаю интернет-маркетинг, в который входят и мобильная реклама, и мобильный маркетинг тоже. В интернет-маркетинге тоже есть два направления: есть коммуникационный маркетинг и интернет-реклама. Сейчас эти два направления как-то между собой перемешались, но всегда есть медийка, и есть особенности этого медийного направления, в котором внутри есть «контекст», спецпроекты, а есть коммуникации. Вот в мобильной рекламе, в мобильном направлении нет никакого различия.
С. И.: Специального различия нет?
Е. П.: Просто очень многие путают и часто мобильным маркетингом называют и дисплейную рекламу, и рекламу в приложениях, а это не совсем так. Причем путают иногда крупные серьезные исследовательские компании, которые говорят: «Вот, мобильный маркетинг — это у нас и SMS, и все остальное». Так скажем, если мы рассылаем SMS и меряем их по CTR, по показам, по количеству просмотров, то это мобильная реклама. А если мы используем комплекс коммуникаций с «кодами под крышкой» и внутри «запаяна» технология SMS, то это маркетинг. То есть мобильная реклама — это все, что считается, исследуется и меряется с точки зрения показов, рейтинга, response rate и т. д. Мобильный маркетинг — это комплекс коммуникаций, который не всегда может быть замерен. Конечно, там есть свои исследования, но тем не менее это комплекс коммуникаций, это, по сути, диалог с пользователем. Вот, собственно, чем и отличается.
С. И.: Ну что ж, довольно-таки внятное и простое маркирование, мне кажется, теперь каждый может различать. У Opera Software, насколько я знаю, есть собственная рекламная платформа Opera Mediaworks. Что это такое, в чем ее преимущества?
Е. П.: Да. Это мой приоритетный продукт, который я сейчас буду выпускать на рынок. Это, собственно, основная бизнес-задача, которая сейчас передо мной стоит.
С. И.: Открыть его для российских рекламодателей?
Е. П.: Да. Это как раз произойдет прямо скоро-скоро.
С. И.: Ага, я надеюсь, это будет тот момент, когда наша передача выйдет в эфир.
Е. П.: Да.
С. И.: И что же это такое?
Е. П.: Это универсальная площадка-технология, которая позволяет делать все возможности мобильной рекламы доступными и реальными для рекламодателя при наличии «оперного» трафика, при наличии тех паблишеров, которые у нас есть и подключены к Opera. Это трансляция баннеров, это наличие собственной системы спецпроектов внутри браузера и т. д. То есть это, по сути, исследования, это огромная площадка для исследований, это вся статистика, в этом плане мы сотрудничаем с Google и конкурируем с ними, это огромный комплекс рекламного сервиса.
С. И.: Ну а между чем и чем придется выбирать российским рекламодателям? С кем вам придется конкурировать?
Е. П.: У нас сейчас не будет конкурентов.
С. И.: Не будет?
Е. П.: По большому счету, не будет.
С. И.: Хорошо, не прямые аналоги, а другие платформы. В любом случае они существуют, но как минимум в чем-то уступают? и, может быть, в чем-то у них есть преимущество. Я понимаю, что есть корпоративные правила, которые не позволяют абсолютно объективно говорить о конкурентах, но попробуем понять.
Е. П.: Дело все в том, что Opera Mediaworks — это комплексный продукт: с одной стороны, у нас есть браузер и его история, да?
С. И.: Да.
Е. П.: А с другой стороны у нас есть рекламная площадка, которая, по сути, сеть AdMarvel. Это сетка и технологии. И если говорить о том, что такое Opera Mediaworks, то это слияние Opera как браузера и AdMarvel как рекламной платформы. И вот такого на российском рынке пока еще нет. Наши конкуренты на мировом рынке еще не пришли на российский рынок.
С. И.: То есть у вас есть шанс стать первыми и завоевать пустое поле как раз, эту пустую нишу?
Е. П.: Есть шанс, да, потому что через нас проходит 30 млн российских уникальных мобильных пользователей.
С. И.: Сейчас?
Е. П.: Да, сейчас. Вот как раз мне только что, буквально на прошлой неделе, дали все аналитические данные за май, и там, конечно, у нас почти 95% уникальных мобильных пользователей. Поэтому сейчас пока я конкурентов не вижу. Есть, конечно, пересечения, если говорить о чисто рекламном продукте. Конечно, есть пересечение и с «Яндексом», там есть направление мобильной рекламы, и с Mail.ru. Когда рекламодатель придет в мобильную рекламу, первое, что он сделает, — это медиапланирование.
С. И.: Да-да-да.
Е. П.: Естественно, стратегический подход. И здесь, конечно, нам как независимой, по сути, площадке очень сильно будут мешать коммитменты, потому что будут «Яндекс» и Mail.ru с интернет-коммитментами, которые уходят и в mobile тоже. Вот тут у нас, конечно, есть серьезная конкуренция.
С. И.: Ну, тут точки пересечения с «Яндексом», сотрудничество вы планируете какое-то?
Е. П.: Сотрудничество по рекламному продукту с «Яндексом» практически невозможно, точно так же, как и с другими площадками, которые, так или иначе, продаются через селлеров. Мы, по факту, будем независимой площадкой, которая будет торговать себя сама или через сейлз-хаус. Пока мы еще не определились со схемой, но в ближайшем будущем она будет, я ее транслирую на рынок, так скажем. Хотя есть, так скажем, конкуренция в области рекламного продукта, но конкуренция скорее философская и денежная.
С. И.: Я хотел бы вернуться к теме «браузерных войн» и, собственно, состоянию браузеров. Мы заметили, что именно в этом году стала неожиданно падать доля Opera среди браузеров. Чем это вызвано? Большим количеством предустановленных браузеров? Или, может быть, дело в том, что российский пользователь сейчас не задумывается об экономии трафика, сжатии данных, чем раньше привлекала Opera? Ведь не секрет же, что Opera — один из самых популярных браузеров.
Е. П.: И экономных, да.
С. И.: И экономных. В чем дело, что можно сказать?
Е. П.: Провокационный вопрос, сложный! Ну, смотрите, на самом-то деле в России очень серьезно и сильно растет доля смартфонов.
С. И.: С предустановленными браузерами.
Е. П.: С предустановленными браузерами, это первый момент. Второй момент, как я уже говорила, в том, что российский пользователь очень консервативен, он не такой техногик, как кажется, и не такой техногик, как западные пользователи.
С. И.: Ну, популярность Opera как раз говорит о том, что пользователь может быть и техногик, но он экономный, расчетливый и понимающий.
Е. П.: Это да, но те пользователи, которые покупают смартфоны, вполне себе удовлетворены встроенными браузерами, они уже не думают. Это одна сторона медали. Вторая сторона — это то, что во многом в России за последние год-два операторы стали демократичнее, и это заметно. Появились достаточно демократичные безлимитные тарифы. Но сейчас волна почему-то откатилась назад.
С. И.: Потому что демократия, видимо, имеет свои пределы по сравнению с желанием заработать денег.
Е. П.: Демократия всегда против бизнеса, понимаете!
С. И.: Да, когда за мегабайт просят 9,9 руб., я бы не назвал это демократией совсем. По-моему, как раз самое время опять заботиться об экономии трафика.
Е. П.: Да.
С. И.: То есть это временное явление, да?
Е. П.: Самое время начинать снова устанавливать Opera, и да, это временное.
С. И.: Я не знаю, насколько лично мое мнение совпадает с вашим видением, но, во-первых, действительно сейчас идет «браузерная война», и никто не хочет стоять на месте. Есть предустановленные браузеры, давайте мы добьемся того, чтобы пользователь установил наш. Я думаю, что в этом направлении вы тоже делаете какие-то движения?
Е. П.: Конечно.
С. И.: А во-вторых, вот та самая экономия. Какие вы предпринимаете действия, чтобы Opera вернулась на мобильные устройства?
Е. П.: Ну, Opera никогда не уходила с мобильных устройств.
С. И.: Вернулась, я имею в виду, в головах. Если я купил телефон с предустановленным браузером производителя или с тем же Chrome, я не думаю, что вам это нравится.
Е. П.: Ну, естественно, нам это не нравится. Естественно, мне как человеку, который будет продвигать разные направления продуктовой линейки среди рекламодателей, нужна статистика, чем больше, тем лучше. И у меня есть департамент маркетинга, который занимается как раз продвижением данного продукта в головы людей, и в том числе там есть подразделение PR, который этим занимается. Если говорить о «браузерных войнах», здесь все будет в области продукта и выбора пользователя, здесь никакой маркетинг и никакой PR ничего не решат. Будет хороший продукт, он займет место в сердцах и в головах. Opera Mobile и Opera Mini — это прекрасные продукты. Сейчас, может быть, Opera немножко потеряла по сравнению, например, с Chrome, но это тоже момент естественной гонки вооружений, так скажем.
С. И.: Это временное явление?
Е. П.: Временное явление. У нас прекрасные специалисты, наверное, одни из лучших в мире, которые вполне способны удержать конкуренцию с таким монстром, как Google. Конечно, сами понимаете, у нас силы совсем не равные.
С. И.: Ну да, достойный противник, в общем-то.
Е. П.: Да, это сильнейший противник. Если, например, сравнивать, у нас только один противник — это Google. Safari, по сути, не конкурент, несмотря на то что это браузерное решение для одного телефона. У нас абсолютно универсальное решение, как и у Google абсолютно универсальное решение, потому что Chrome встает и на iOS, и на Bada, и на RIM — куда угодно. У нас то же самое. Но если сравнивать вес корпораций, конечно, у нас неравная война, но мы стараемся.
С. И.: Ну что ж, я пожелаю вам успехов в вашем нелегком труде! Я думаю, что мы на этом закончим первую часть нашей передачи. Я напоминаю, что в гостях у нас была директор рекламного направления компании Opera Software Елена Пикунова. Ждите продолжения нашей передачи, всего вам доброго, пока!