Интернет-маркетинг

История интернет-маркетинга началась в 1990-х годах с появлением первых официальных сайтов компаний, содержащих описание продуктов.

Интернет маркетинг включает

• SEO – продвижение в результатах поиска. Предполагает долговременную работу над наполнением ресурса оптимизированным контентом, наращиванием качественной ссылочной массы, улучшением поведенческих факторов. При этом SEO дает положительный эффект за счет перехода из поиска максимально заинтересованной аудитории;
• Контекстную рекламу. Предполагает размещение рекламы строго в соответствии с контекстом страницы. Это позволяет охватить аудиторию, которая уже заинтересована в продукте. Среди популярных сервисов размещения контекстной рекламы стоит отметить Яндекс.Директ и Google.Adwords;
• Медийную рекламу. Включает размещение баннеров, информеров или видео на веб-ресурсах для привлечения целевой аудитории на сайт или продающую страницу;
• PR. Данная составляющая интернет-маркетинга нацелена не столько на продажу товара конечному потребителю, сколько на повышение лояльности, формирование имиджа компании, узнаваемости бренда. PR-активности включают создание пресс-релизов, контента для тематических ресурсов, получение отзыва лидера мнений или эксперта;
• Email-маркетинг. Включает создание списков рассылки, подготовку продающих писем и составление цепочек писем, которые повышают заинтересованность пользователя в предлагаемом товаре или услуге, приближают его к решению о покупке;
• SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в социальных сетях. Включает создание тематических групп и сообществ для привлечения целевой аудитории, размещение рекламы в сообществах, таргетированной рекламы и так далее. Большое значение в SMM отдается вирусному маркетингу – созданию и запуску в социальные сети контента, который представляет большой интерес для пользователей и распространяется (через кнопки «Поделиться/Share») без дополнительных вложений;
• Партнерский маркетинг. В данном случае непосредственно продвижением товара или услуги занимается партнер компании (веб-мастер, владелец блога или аккаунта в социальных сетях). Данная форма взаимодействия называется партнерской программой, а конкретная кампания с описанием условий и вознаграждения – оффером.

Преимущества и недостатки интернет маркетинга

Интернет-маркетинг обладает рядом преимуществ в сравнении с традиционным маркетингом, вызванных особенностью каналов продвижения:

• Низкие расходы. Бюджет кампании в Интернете, как правило, ниже, чем в традиционном маркетинге. Кроме того, за счет настроек таргетинга, времени показа и площадок, можно оптимизировать расходы, не снизив охват целевой аудитории;
• Гибкость и удобство. За счет гибких настроек времени проведения кампании, потенциальный потребитель будет просматривать предложение, когда он максимально заинтересован в нем;
• Дополнительный объем аналитики. Благодаря Google Analytics и Яндекс.Метрика, а также сервисам аналитики рекламных площадок, маркетологу поступает достаточный объем информации об аудитории, глубине просмотра сайта и среднем времени сеанса, уровне конверсии. Это позволяет оперативно внести изменения в кампанию и повысить ее эффективность;
• Точный таргетинг. Перенос маркетинга в Интернет позволяет проводить максимально точный таргетинг, то есть фокусироваться только на целевой аудитории. Поскольку пользователи ведут профили в социальных сетях, можно определить не только пол, возраст и место проживания целевого потребителя, но и очертить область его интересов, место работы, семейное положение и т.д. В традиционном маркетинге крайне сложно создать условия, когда кампания сфокусирована исключительно на целевую аудиторию;
• Выбор моделей оплаты. В интернет-маркетинге рекламодатель может выбрать подходящую модель оплаты: оплата за показы, оплата за клики, оплата за действие или оплата за продажу. Это позволяет оптимизировать бюджет на рекламу и оплачивать только за совершение целевого действия. Для сравнения, в традиционном маркетинге преимущественно работает модель «оплата за показы».

Серьезным недостатком интернет-маркетинга можно назвать отсутствие контакта потенциального покупателя с товаром. Некоторые интернет-маркетологи решают эту проблему составлением обзоров, созданием базы отзывов и подключением мнения экспертов.